Escribir sin cobertura
Esto no es «la app funciona sin internet». Es otra cosa, más pequeña y más útil: lo que se hace en la calle no se pierde por un túnel. El comercial que recoge una firma en un muelle sin cobertura, el técnico que cierra un parte en un sótano.
Qué pasa cuando no hay red
Sigues trabajando igual. Al dar a guardar, la app te dice:
Sin cobertura. Se ha guardado en el móvil y se manda solo en cuanto haya red. No hace falta repetirlo.
Y abajo aparece una chapa verde: «1 cosa por mandar». En cuanto el teléfono vuelve a tener red, se manda solo y la chapa desaparece. Si quieres forzarlo, tocas la chapa.
Qué se puede apuntar sin red
Seis cosas, y solo seis. Lo que tienen en común es que solo añaden y no dependen de nada del servidor:
- Un parte de trabajo nuevo.
- La firma del cliente en el parte.
- La firma de un albarán.
- Una gestión del CRM.
- Una nota de un proyecto.
- Dar por hecha una partida de obra.
Qué no, y por qué
| No se encola | Por qué |
|---|---|
| Cobrar y pagar | Mueve dinero. Un cobro apuntado sin red y aplicado tres horas después puede haberse cobrado ya por otro lado, y el cliente paga dos veces. |
| Crear una factura, un albarán o un pedido | La numeración es correlativa y sin huecos por ley: el número lo da el servidor en el momento. Dos móviles sin red darían el mismo número. |
| Fichar la entrada o la salida | El registro de jornada va encadenado y sellado con la huella del fichaje anterior (art. 34.9). Uno que llega tarde entra fuera de orden y rompe la cadena, que es justo lo que da valor al registro. |
| Mandar un correo | Sale de casa y no vuelve. Si al llegar ya no tocaba, no hay manera de deshacerlo. |
No es que estén «pendientes de hacer»: es la decisión, y está tomada así a propósito.
Corregir, no
Sin cobertura solo se puede crear. Si abres algo que ya existe y lo cambias, la app te dice que vuelvas a abrirlo con red.
El motivo: sin red no hay forma de saber si otra persona ha tocado esa misma ficha desde la oficina mientras tanto. Corregir a ciegas encima de lo que hizo otro es peor que no dejar corregir.
Quién gana cuando llega tarde
Un apunte hecho a las diez de la mañana puede llegar a las dos de la tarde. Quién gana depende de lo que sea:
- Lo que crea algo entra siempre: no hay con qué chocar.
- Una firma la manda la primera. Si al llegar ya hay otra, la que llega tarde no pisa: se guarda y te avisa.
- Una casilla la manda la última que llega, y si queda al revés se arregla con un toque.
Por qué nunca se duplica
Cada apunte lleva un identificador hecho en el teléfono, antes de salir, y es el mismo aunque se mande diez veces. El servidor apunta cuál ha aplicado ya; si le llega repetido, contesta lo mismo que la primera vez sin volver a hacer el trabajo.
Sin eso, un parte que se manda y cuya respuesta se pierde por el camino se apuntaría dos veces al reintentarlo, y el cliente recibiría dos albaranes.
Y leer sin red
Aparte de esto, la app abre sin cobertura: las pantallas por las que has pasado se quedan guardadas en el teléfono y se pueden volver a mirar. Lo que no estaba guardado sale con un aviso de que hace falta red.