TPV: el mostrador desde la app
Once entradas. Aquí no se vende: para vender está la app del TPV, que es otra cosa y corre en el propio terminal. Este grupo es para mirar cómo va el mostrador y configurarlo, que es lo que hace quien lleva el negocio desde fuera.
Lo que se mira
- Cómo va el TPV — lo vendido hoy, en directo, terminal por terminal: tickets, media por ticket y forma de pago. Es la pantalla que se abre a media tarde para saber si el día va bien.
- Caja — los arqueos: lo que dice el sistema, lo que hay de verdad y la diferencia, con quién lo contó.
- Pedidos online — lo que entra por la web o por la carta con QR, con su estado: pagado, en preparación, listo, entregado.
Lo que se configura
- Reservas del TPV — las mesas o los turnos.
- Monedero y bonos — el saldo de cada cliente y los bonos de sesiones.
- Menús y modificadores — el menú del día y los «sin cebolla», «poco hecho», «para llevar».
- Escandallos — qué lleva cada plato o cada producto compuesto, y cuánto cuesta de verdad.
- Recargos y tarifas — el recargo de terraza, la tarifa de fin de semana.
- Terminales e impresoras — qué terminales hay, qué imprime cada uno y dónde.
- El equipo — quién ficha en el terminal, con su clave y sus permisos.
- Avisos automáticos — el mensaje al cliente cuando su pedido está listo.
Lo que hace falta saber
- Este grupo solo sale si el negocio tiene TPVGestioERP. Sin él, no existe.
- Los escandallos son los mismos que en Compras: se ven desde los dos sitios y son la misma ficha.
- Cerrar una caja pide cobertura: mueve dinero y cuadra contra los tickets del servidor.