Consentimientos informados y RGPD
Dos papeles distintos que se gestionan con la misma pantalla: el consentimiento informado, que autoriza un acto clínico concreto, y el de protección de datos, que autoriza a tratar los datos del propietario.
Plantillas
Se escriben una vez en Veterinaria → Plantillas de consentimiento, o desde la configuración.
Título — el que verás al elegirla.
Categoría — para agruparlas: cirugía, anestesia, eutanasia, hospitalización, RGPD.
Texto — el cuerpo del documento, escrito una sola vez y con los datos del caso puestos con marcas.
VetGest trae dos de ejemplo, una de cirugía y una de RGPD, para no empezar con la hoja en blanco.
Los campos dinámicos
En el texto de la plantilla escribes marcas y al cargarla se sustituyen por los datos reales:
| Marca | Se sustituye por |
|---|---|
{{nombre_animal}} | El nombre del animal |
{{especie}} | Perro, gato, conejo… |
{{raza}} | La raza |
{{microchip}} | El número REIAC |
{{propietario}} | El nombre del propietario |
{{dni_propietario}} | Su DNI o NIF |
{{veterinario}} | El veterinario responsable |
{{clinica}} | El nombre de la clínica, de los datos de la empresa |
{{fecha}} | La fecha del documento |
Así una frase como «Autorizo la intervención de {{nombre_animal}}, {{especie}} de raza {{raza}}, microchip {{microchip}}» sale ya rellena y no hay que escribir el nombre del animal a mano en cada papel — que es donde se cuelan los errores.
Crear el consentimiento
Desde la pestaña Consentimientos de la ficha del animal o en Veterinaria → Consentimientos.
Elige el animal y la plantilla, y pulsa Cargar plantilla: el texto entra ya con los campos sustituidos. A partir de ahí es texto normal y puedes retocarlo para el caso concreto — añadir un riesgo específico, quitar un párrafo que no aplica.
El estado te dice si está pendiente, enviado o firmado.
Firmar
Se puede imprimir y firmar en papel, que es lo que se hace en el mostrador antes de una cirugía.
Si tienes instalado MaxSign, el botón Enviar a firmar lo manda a firma electrónica. Sin MaxSign el botón sigue estando: marca el documento como enviado y avisa de que para la firma electrónica real hace falta ese módulo. Es útil para llevar el control aunque la firma se haga a mano.
Lo que exige el RGPD
El consentimiento de protección de datos es obligatorio y conviene tenerlo firmado antes de la primera visita, no después. Con la plantilla de RGPD, el propietario autoriza el tratamiento de sus datos y de los del animal.
Guardar los consentimientos dentro del programa, vinculados al animal y con su fecha, es lo que te permite demostrar que los tienes. Un cajón con fotocopias no sirve de nada el día que alguien los pide.